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Empresa Pudo: Si elegiste envío a locker, cuando tu paquete llega al locker te llega un SMS y un mail con tu codigo para retirar por locker y te informa hasta cuando podes retirar tu paquete. En el caso que no puedas retirarlo en el tiempo estipulado te dan la opción de comprar crédito para que te lo guarden más tiempo. En el caso que no retires tu pedido el costo del locker mas sus adicionales corren por cuenta tuya y se descuentan de tu compra. Si elegiste envío a domicilio Pudo visita dos veces. Generalmente si no te encuentran llaman por teléfono.
IMPORTANTE!! Si no retiraste el paquete por la sucursal OCA y el mismo vuelve a nosotros, podemos coordinar nuevamente el envío (el costo corre por cuenta del comprador). En el caso que prefieras cancelar tu compra en lugar de que lo volvamos a enviar, se devuelve el costo de los productos pero se descuenta el costo de envio (ya que nosotros lo abonamos y el envio se realizó en tiempo y forma). Si el envío a domicilio luego de la segunda visita
Tenemos Punto Pickup para retiro sin cargo en nuestras oficinas.
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